【我和患者的故事】“大肚子”女孩的故事
“护理工作是平凡的工作,然而,护理人员却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤,用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。”——南丁格尔
恰如“南老师”所说,我就是一个性格热情似火的外科护士。面对患者的焦急不安、抑或悲伤哭泣,我们能做到仔细聆听,却没真正了解他们,走进他们的内心。有时,我们一句关心问候,都可能温暖滋润患者千疮百孔的心,使他们不惧病魔,克服困难,破茧成蝶,获得新生。
“您好,这次入院是哪里不好?”这是我初次见到她时说的话,没有问候与寒暄,只有担忧的询问。抬头间,那女生有一头海藻般乌黑的头发,她恬静淡然,洁净白皙的脸孔,没有笑容的脸庞上镶嵌着漆黑的双眸,如同黑珍珠一般沉静,挺秀的鼻梁,樱花般绛红色的双唇,宛若一个瓷娃娃。
她叫媛媛,患有乳糜性腹水和胸腔积液,来医院检查前已经腹涨22年,反复腹痛14年间断还会出现胸闷气促。由于乳糜回流障碍,导致大量蛋白自肠道丢失而形成的腹泻已经一年多了。可想而知,姑娘不能上班,还没结婚生子,肚子却如同怀孕五个月般大小,每天要遭受腹胀的折磨和旁人的非议。日复一日,对于一个瘦弱的小姑娘来说,这是多么大的折磨。简单问诊后,我带着媛媛入住病房。“媛媛,你住23床,我是你的责任护士,我姓王,有什么事可以找我”。从她入院到我下班前,她都闷闷不乐,我和夜班交班的时候还特别交代多关注患者情绪。
第二天晚上,我夜班去给患者送药的时候,听到她唉声叹气,声音沙哑好像在对电话那头说着什么。我慢慢掀开帘子,轻声呼唤“媛媛,怎么了?”我随手打开了床旁的小灯,才发现,她白皙的小脸哭的梨花带雨,瞬间一股心疼涌上心头。我一把将她抱住,放下手里的药,轻拍她的后背安慰道:“媛媛别哭,这是怎么了?跟我说说好吗?”听她说,这次来院是为了要做开胸手术,可家里情况不好,她问我手术可不可先不做了,想回家看看家人最后一面。我通过与媛媛的交谈得知,她的姥爷由于感染新型冠状病毒发生了一系列连锁反应。本就因脑梗导致下肢瘫痪,卧床两年的虚弱身体遭受前所未有的打击,即将离世。飞来横祸如晴天霹雳,跟她从小相依为伴的姥爷突然离世,对媛媛来说是一个沉重打击。我耐心地听完她的诉说,告诉她:已故的人是无法再生的,姥爷年纪大了,身体本就不好,更禁不住病魔打击,但活着的人要积极面对生活。你这么年轻,未来还有很长的路,一定要好好珍惜,好不容易咱们住进医院了,先把手术做了。媛媛听完轻声应到“嗯”。
早晨,护士长也关注到她情绪不好,看她手里总在折纸,我们便发动科里护士每人挑选一个自己喜欢的卡纸,写上一句祝福的话,折成千纸鹤,代表全体护士对她的美好祝福。送给她的时候,她惊喜万分,开心之余湿润了眼眶。随后几天,我只要去她的病房做护理,还会给她讲一些正能量的事情,转移她的注意力。不知是我的热情温暖了她,还是我的乐观感染了她,她慢慢从失去亲人的阴霾中走了出来。我们建立了良好的沟通关系,她时常会跟我分享一些生活中的趣事和琐事。随着时间流逝,她脸上的冷漠消失了,取而代之的是一抹微笑,又重新燃起了对生活的希望。我可以深刻感受到病人情绪上的变化。
后来,媛媛在我们的陪同下走进了手术室。手术室门关上的那一刻,媛媛母亲的脸色神情凝重,焦恐不安。“别紧张,我们一定会尽最大努力,请相信我们!”主任在进入手术室前,专门来到病房看望媛媛和她的母亲,边说边拍拍媛媛的肩膀。简单的一句话和暖心举动,瞬间让焦躁的二人安心了许多。手术有条不紊地进行着,无影灯下,按照术前制定的方案,主任像一位指挥若定的将军,组织麻醉、开胸、切除病灶、止血、输血、缝合……每一个动作都炉火纯青,团队成员配合得天衣无缝。
经过近8小时的奋战,手术非常成功。看着医生慢慢将虚弱的媛媛推回病房,我和同事赶快上前安置。就在这时,媛媛艰难伸出两个手指,比了一个耶!我们悬着的心放下许多,但仍不敢懈怠。很幸运,在我们的悉心照料下,媛媛顺利出院了。出院前,媛媛带着科里全体护士为她祈福的千纸鹤和我们合影留念,互相道别。
本以为事情圆满落下了帷幕,后续的发展令我无比暖心。
媛媛出院后给我发了一条长长的微信:“在住院期间,是我人生中最黑暗、最难过的日子。后来,每天看到你的笑脸,妈妈也在陪伴我、开导我,我才度过那段最难熬的日子。谢谢你的鼓励,很高兴能认识你。还记得咱们的合影吗?”正当我疑惑时,微信上突然弹出一张照片,是她手绘的卡通版照片!“真心感谢科里各位老师!大家亲手送我千纸鹤,太有意义了,我要给大家留一个珍贵的纪念!”媛媛说。
这就是我与患者“大肚子”女孩的故事。真诚相待,换位思考,鼓励治愈,携手同行,我愿意竭尽全力,做一个专业、细致、温暖的护理人!
(荐稿:护理部)